من العقد والفواتير إلى المراسلات: قائمة تساعدك على عرض المطالبة بوضوح. هذا دليل عام للتحضير؛ تحديد حقوقك وإجراء حالتك يحتاج إلى دراسة الوقائع.
بطاقة الدليل

فاتورة لم تُسدّد؟
اربط كل فاتورة بأمر الشراء وإثبات التسليم، وسجل المدفوع والمتبقي والمبلغ المختلف عليه.
حدد أصل المطالبة
ابدأ بتوضيح العلاقة التجارية: ما الخدمة أو السلعة محل الاتفاق؟ من الأطراف؟ وما المبلغ الذي تطالب به وعلى أي أساس؟ افصل أصل المبلغ عن أي عناصر أخرى تحتاج إلى تقييم قانوني مستقل.
اربط كل مبلغ بمستنده
أنشئ جدولاً يربط الفواتير وتواريخ الاستحقاق بما يثبت التنفيذ أو التسليم والمدفوعات المستلمة. المراجعة الدقيقة للأرقام تمنع تكرار المطالبة بمبلغ سبق سداده، وتكشف النقاط التي تحتاج إلى مستند إضافي.
احتفظ بالعقد والمراسلات كاملة
قد تتضمن ملاحق العقد أو مراسلات التنفيذ اتفاقات مهمة بشأن النطاق أو الدفع أو تسوية الخلاف. قدم السياق الكامل للمحامي؛ الرسالة المنفردة قد لا تعكس طبيعة العلاقة أو ما استجد عليها.
قيّم المسار قبل تقديم الدعوى
اختيار الإجراء يتأثر بطبيعة العلاقة والمستندات والاختصاص وأي اتفاقات ذات صلة. توضح خدمة صحيفة الدعوى في ناجز أهمية اختيار التصنيف والاطلاع على متطلباته. لا يغني جمع المستندات عن تقييم شروط المطالبة ومواعيدها في حالتك.
أنشئ كشف مطابقة للمطالبة
اجعل لكل فاتورة صفاً مستقلاً يتضمن رقمها وتاريخها وقيمتها، وما يقابلها من أمر شراء أو اتفاق، ودليل تنفيذ أو تسليم، والمدفوع منها، والمتبقي. أضف عموداً يوضح اعتراض الطرف الآخر إن وجد. هذا الكشف أداة لتنظيم الملف؛ لا يجعل كل بند فيه مستحقاً تلقائياً. لا تخلط المبالغ محل الاتفاق مع إضافات أو تعويضات لم تتضح مستنداتها.
مثال حسابي للتنظيم فقط
في مثال افتراضي، فاتورة قيمتها 12,000 ريال وسداد موثق قدره 4,000 ريال تعطي فرقاً حسابياً قدره 8,000 ريال. لكن إذا ادعى العميل إعادة بضاعة بقيمة 2,000 ريال، سجّل الإعادة كبند مختلف عليه مع مستنداتها، ولا تعرض كامل الفرق على أنه دين محسوم. المثال يوضح طريقة العرض، وليس تقديراً لمبلغ تقضي به جهة مختصة.
اربط التسليم بالفاتورة الصحيحة
قد يحتوي الملف على عدة طلبات متشابهة. راجع رقم أمر الشراء وتاريخ التسليم ووصف البضاعة واسم المستلم وصفته الواردة في المستند. عند غياب رابط واضح، ضع ملاحظة تشرح النقص بدلاً من إلحاق أي إيصال بأي فاتورة. احتفظ بالمراسلات الكاملة المتعلقة بقبول التسليم أو الاعتراض عليه، مع سياقها وتواريخها.
افصل التحصيل عن إثبات أصل التعامل
إشعارات التذكير بالسداد تبين المتابعة، لكنها لا تغني وحدها عن توضيح ما تم الاتفاق عليه وتنفيذه. رتّب العقد أو العرض المقبول، ثم التنفيذ، ثم الفاتورة، ثم المدفوعات، ثم المراسلات. إذا لم يوجد عقد مستقل، بيّن أين ورد كل عنصر من الاتفاق في مستندات التعامل دون الجزم بقوته القانونية.
جهّز الأسئلة قبل اختيار الإجراء
ما الصفة الصحيحة لكل طرف؟ هل يوجد شرط متعلق بحل النزاع؟ هل الاعتراض على أصل الدين أم مقدار المتبقي أم التنفيذ؟ هل لديك طلب قائم أو إشعار سابق؟ الإجابات والمستندات تساعد المختص على تقييم المسار المناسب. لا تعتبر هذا الدليل نموذج صحيفة دعوى، ولا تستخدمه لتحديد الاختصاص أو المهل دون فحص الحالة.
مصادر رسمية مرتبطة بالموضوع
وزارة العدل: صحيفة دعوى ↗روابط للخدمات والمعلومات الرسمية ذات الصلة. القوائم والأسئلة التحضيرية تنظيمية عامة، وليست نصوصاً نظامية أو حكماً في ملف محدد.